Regelmäßige, datenbasierte Optimierung für Ihre laufenden Kampagnen.

Wie wird die Optimierung von Werbekampagnen durchgeführt?

Kampagnenmanagement und Optimierung ist der Prozess, laufende digitale Werbekampagnen regelmäßig zu beobachten, zu testen und anhand der gewonnenen Daten zu verbessern. Er beginnt nach der Ersteinrichtung der Kampagne und läuft fortlaufend weiter. Ziel ist, mit demselben Budget wertvollere Ergebnisse zu erzielen und transparent zu machen, nach welchen Entscheidungen die Ausgaben gesteuert werden.

Digitale Werbeplattformen sind ein sich ständig veränderndes Umfeld. Wettbewerber erhöhen Budgets, Zielgruppen verlieren das Interesse, wenn sie dieselbe Anzeige sehen, Saisons wechseln, Plattformen aktualisieren ihre Algorithmen. Eine Kampagne, die in einem Monat gut funktioniert, kann im nächsten Monat zu höheren Kosten Ergebnisse liefern, auch wenn nichts geändert wird. Regelmäßige Optimierung ermöglicht es, diese Veränderungen früh zu erkennen und Entscheidungen auf Grundlage von Daten statt von Vermutungen zu treffen.

In welchen Bereichen werden Verbesserungen vorgenommen?

• Kreativ: Verfolgen, welche Bilder, Videos und Texte Interesse wecken und welche sich abnutzen, und regelmäßig neue hinzufügen.
• Zielgruppe: Erkennen, welche Zielgruppen hochwertigere Anfragen bringen, und überschneidende Zielgruppen vereinfachen.
• Gebot und Budget: Automatische Gebotsstrategien, Zielkosten und Tagesbudgets anhand der Daten anpassen.
• Kampagnenstruktur: Unnötig aufgeteilte Kampagnen zusammenführen und der Plattform Raum zum Lernen geben.
• Erlebnis auf der Zielseite: Geschwindigkeit, Botschaftsübereinstimmung und Kontaktfreundlichkeit der Seite prüfen, auf die die Anzeige führt.

Jeder dieser Bereiche beeinflusst die anderen. Wird ein neues Kreativ hinzugefügt, kann sich das Zielgruppenverhalten ändern; wird das Budget erhöht, kann die Plattform beginnen, die Anzeige einem breiteren und weniger relevanten Personenkreis zu zeigen. Deshalb erleichtert es das Erkennen, welche Entscheidung welches Ergebnis hatte, Änderungen einzeln und in bestimmten Abständen vorzunehmen.

Wie wird ein richtiger Test aufgebaut?

Der häufigste Fehler bei der Optimierung ist, viele Dinge gleichzeitig zu ändern und nicht zu wissen, welche Änderung gewirkt hat. Ein sinnvoller Test misst eine einzige Variable. Zum Beispiel werden derselben Zielgruppe zwei verschiedene Videos gezeigt, oder dieselbe Anzeige wird zwei verschiedenen Zielgruppen ausgespielt. Vor dem Start des Tests wird eine Hypothese formuliert, etwa: „Das Video, das die Anwendung des Produkts zeigt, erhält mehr Klicks als das Produktfoto.“ Der Test läuft, bis genügend Daten für eine Entscheidung vorliegen; zu früh beendete Tests liefern irreführende Ergebnisse. Die Gewinnerversion wird zum Ausgangspunkt des nächsten Tests.

Wichtig ist auch, dass Tests im Verhältnis zum Budget stehen. Mit einem kleinen Budget viele Versionen gleichzeitig zu testen, führt dazu, dass keine davon aussagekräftige Daten sammelt. Deshalb bauen wir den monatlichen Testkalender nach dem Budget auf und ordnen die Fragen nach Priorität: zuerst Botschaft und Kreativ, dann Zielgruppe, dann Gebot und Zielseite.

Budget über Kanäle hinweg und Transparenz

Bei Unternehmen, die auf mehreren Plattformen werben, hat jeder Kanal eine andere Rolle. Während Suchanzeigen bei Google vorhandene Nachfrage abgreifen, schaffen Meta und TikTok neues Interesse und holen Interessierte per Remarketing zurück. Deshalb kann es irreführend sein, Kanäle nur nach dem letzten Klick zu vergleichen. Bei der Budgetverteilung bewerten wir gemeinsam, in welcher Phase jeder Kanal wirkt, die Messdaten und Ihre eigenen Beobachtungen auf der Vertriebsseite.

Auch das Skalieren einer gut laufenden Kampagne erfordert Sorgfalt. Das Budget schrittweise statt auf einmal zu verdoppeln, verhindert, dass die Lernphase gestört wird und die Kosten plötzlich steigen. Neue Zielgruppen zu erschließen oder eine ähnliche Kampagne in einem anderen Gebiet zu testen, sind ebenfalls Wege eines kontrollierten Wachstums.

Beim Kampagnenmanagement werden die Werbeausgaben auf jeder Plattform aus Ihrem Werbekonto direkt an die Plattform gezahlt, also an Meta, Google oder TikTok. Das an die Agentur gezahlte Honorar ist die Vergütung für Beobachtung, Tests, Optimierung und Reporting. Da die Kampagnen in Ihrem Meta Business Portfolio und Ihrem Google-Ads-Konto laufen, können auch Sie den gesamten Verlauf und alle Änderungen jederzeit einsehen. Jede wichtige Änderung, die wir vornehmen, tragen wir gemeinsam mit ihrem Grund in ein Entscheidungsprotokoll ein.

Reporting: Was sollte man wie lesen?

Ein guter Bericht muss nicht lang sein. Wichtig ist, dass er klar zeigt, was die Ausgaben gebracht haben und was als Nächstes getan wird. Unsere Berichte enthalten Ausgaben, Ergebnisanzahl, Kosten pro Ergebnis und den Vergleich mit dem Vorzeitraum; zusätzlich werden die durchgeführten Tests, getroffene Entscheidungen und der Plan für den nächsten Monat geteilt. Da nur Sie wissen können, ob eingehende Anfragen zu Verkäufen führen, ist Ihre Rückmeldung der wertvollste Input für die Optimierung.

Um diese Rückmeldung zu erleichtern, empfehlen wir eine einfache Nachverfolgung: die aus der Werbung stammenden Anfragen mit ihrer Quelle zu notieren und am Monatsende mitzuteilen, welche davon zu Verkäufen oder Terminen geführt haben. Diese kleine Gewohnheit macht es möglich zu erkennen, welche Kampagne wirklich Geschäft bringt, und Budgetentscheidungen auf festerer Grundlage zu treffen.

Richtlinien und häufige Fehler

Plattformregeln im Namen der Optimierung auszureizen, mag kurzfristig wie ein Gewinn aussehen, kann aber in einer Kontoeinschränkung enden. Die Einhaltung der Werberichtlinien von Meta und Google sollte bei jeder Änderung von Kreativ und Text erneut geprüft werden. Im Gesundheitssektor müssen Texte nach den türkischen Vorschriften informativ bleiben. Weitere häufig gesehene Fehler sind:

1. In der Lernphase ständig in die Kampagne einzugreifen.
2. Das Budget in plötzlichen, großen Schritten zu erhöhen.
3. Nur auf Klicks oder Impressionen zu schauen und die Anfragequalität zu übergehen.
4. Kreativ lange nicht zu erneuern.

Arbeit vor Ort und online

Mit Unternehmen in Sakarya und Umgebung können wir die monatlichen Besprechungen vor Ort durchführen. Mit Unternehmen in der ganzen Türkei finden die Besprechungen online statt; Berichte und das Entscheidungsprotokoll werden regelmäßig geteilt.

Wenn ein Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen die Kampagnen betreut, können wir auch mit ihm zusammenarbeiten und nur die Seite der Testplanung und des Reportings übernehmen. So bleibt der tägliche Betrieb bei Ihnen, während der Entscheidungsprozess eine regelmäßige Struktur erhält.