Damit Kunden, die in Ihrer Nähe suchen, Sie finden.

Was ist lokales SEO und wie wird man in der lokalen Suche sichtbar?

Lokales SEO ist die Gesamtheit der Maßnahmen, die einen Betrieb bei Suchen in einem bestimmten geografischen Gebiet auffindbar machen, insbesondere auf Google Maps und im Kartenbereich der Suchergebnisse. Der Unterschied zum klassischen SEO: Der Standort des Suchenden und die physische Präsenz des Betriebs beeinflussen die Ergebnisse direkt.

Wie werden lokale Suchen gerankt?

Google sagt offen, dass es bei lokalen Ergebnissen auf drei Hauptfaktoren achtet: Relevanz (wie gut der Betrieb zum Gesuchten passt), Entfernung (Nähe zum Suchenden oder zu dem in der Suche genannten Ort) und Bekanntheit (wie bekannt und vertrauenswürdig der Betrieb ist). Die Entfernung können Sie nicht ändern; die Relevanz aber stärken Sie mit der richtigen Kategorie und klaren Angaben, die Bekanntheit mit echten Bewertungen, aktuellen Inhalten und Erwähnungen in anderen Quellen. Die Platzierung bestimmt letztlich Google, und zwei Personen, die dieselbe Suche an verschiedenen Orten durchführen, sehen unter Umständen unterschiedliche Ergebnisse.

Die vier Bausteine des lokalen SEO

1. Google-Unternehmensprofil: Das Zentrum der lokalen Sichtbarkeit. Die richtige Hauptkategorie, vollständige Angaben, aktuelle Fotos und Öffnungszeiten sind die Grundvoraussetzung.
2. Website: Seiten, die die im Profil gemachten Angaben bestätigen, die von Ihnen bedienten Gebiete klar beschreiben und mit strukturierten Daten für LocalBusiness ausgezeichnet sind.
3. Externe Quellen: Ihr Betrieb wird in Quellen wie Karten-Apps, Branchenverzeichnissen, lokalen Nachrichtenseiten und Kammern mit denselben Angaben genannt.
4. Bewertungen: Beurteilungen, die echte Kunden regelmäßig hinterlassen und auf die der Betrieb sorgfältig antwortet.

Warum ist NAP-Konsistenz wichtig?

NAP steht für Firmenname (name), Adresse (address) und Telefon (phone). Zeigt eine Quelle Ihre alte Adresse und eine andere eine abweichende Telefonnummer, können weder Google noch der Kunde sicher sein, welche stimmt. Dieses Durcheinander ist bei Betrieben, die umgezogen sind, ihre Telefonnummer geändert oder eine Filiale eröffnet haben, sehr häufig. Unsere erste Aufgabe ist es, Ihre Einträge im Internet zu scannen und zu einem einzigen, korrekten Datensatz zusammenzuführen. Diese Einheitlichkeit ist auch ein grundlegendes Signal dafür, dass KI-Assistenten korrekte Angaben zu Ihrem Betrieb machen.

Beim Scan schauen wir nicht nur bei Google. Auch Apple Karten, Yandex Karten, Bing Places, Branchenverzeichnisse, Kammereinträge, die Info-Bereiche Ihrer Social-Media-Konten und alte Vorstellungsartikel auf lokalen Nachrichtenseiten tragen Informationen über Ihren Betrieb. Einträge, die sich korrigieren lassen, aktualisieren wir; bei solchen, die nicht in Ihrer Kontrolle liegen, nutzen wir den Korrekturantrag der jeweiligen Plattform. Da die Aktualisierung mancher Einträge von der Prüfzeit der Plattform abhängt, kann diese Arbeit einige Runden dauern.

Bewertungen: der richtige Weg und verbotene Wege

Bewertungen beeinflussen in der lokalen Suche sowohl das Ranking als auch die Entscheidung des Kunden. Die Regel ist hier aber klar: Google betrachtet gefälschte Bewertungen, von Inhabern oder Mitarbeitern verfasste Bewertungen, gegen Rabatt oder Geschenk erbetene Bewertungen und die Bitte um Bewertungen nur bei ausgewählten zufriedenen Kunden als regelwidrig. Solche Bewertungen können entfernt, das Profil eingeschränkt und dem Firmenprofil ein Hinweis hinzugefügt werden. Der richtige Weg ist einfach:

• Senden Sie einem echten Kunden, dessen Leistung abgeschlossen ist, mit einer kurzen Nachricht den Bewertungslink.
• Machen Sie die Bitte um Bewertungen zu einem Teil der Arbeitsroutine; nach der Zahlung, nach der Lieferung oder am Ende des Termins.
• Antworten Sie auf jede Bewertung, ob positiv oder negativ, höflich, persönlich und lösungsorientiert.
• Lenken Sie den Inhalt der Bewertung nicht und versuchen Sie nicht, bestimmte Wörter schreiben zu lassen.

So wichtig wie die Zahl der Bewertungen ist, dass sie regelmäßig eingehen und aktuell sind. Hunderte von Bewertungen, die vor einem Jahr gesammelt wurden, geben einem neuen Kunden bei einem Betrieb, der in den letzten Monaten keine Bewertung erhalten hat, womöglich nicht genügend Vertrauen. Deshalb richten wir statt einer einmaligen Bewertungskampagne einen kurzen Ablauf für die Bitte ein, den Ihr Team am Ende jedes Auftrags leicht anwenden kann.

Die Falle doppelter Inhalte auf lokalen Seiten

Betriebe, die mehrere Bezirke bedienen, vervielfältigen oft denselben Text, indem sie den Namen des Bezirks austauschen. Da diese Seiten dem Besucher nichts Neues sagen, können sie von Google als wertlos angesehen werden. Jede Gebietsseite sollte gebietsspezifische Informationen tragen: Anfahrt und Servicebedingungen, typische Bedürfnisse in diesem Gebiet, dort durchgeführte Arbeiten oder häufige Fragen. Ebenso wichtig ist es, keine Seiten für Orte anzulegen, in denen Sie nicht wirklich tätig sind.

Eine gute Gebietsseite beantwortet die Fragen, die jemand hat, der in diesem Gebiet lebt: An welchen Tagen und zu welchen Zeiten kommen Sie, wie schnell ist der Service vor Ort, wie sind Parken oder Anfahrt, welche Situation begegnet in den Gebäuden oder Betrieben dieses Gebiets häufig? Diese Angaben bringen dem Besucher echten Nutzen und unterscheiden die Seite von ihren Schwesterseiten. Strukturierte Daten, die Firmendaten und Servicegebiet definieren, helfen Suchmaschinen, die Information richtig zuzuordnen.

Wie arbeiten wir und wann kommen Ergebnisse?

Mit Betrieben in Serdivan, Adapazarı, Erenler, Sapanca, Hendek und Umgebung können wir vor Ort arbeiten und physische Themen wie Fotos der Räumlichkeiten, Beschilderung und Adressprüfung gemeinsam angehen. Für Betriebe in anderen Städten der Türkei läuft der Prozess online; Analyse lokaler Wettbewerber, Profilanpassungen und Berichte lassen sich vollständig aus der Ferne erledigen. Auf Ihre Konten greifen wir nicht durch Weitergabe von Passwörtern, sondern über die Administrator- und Benutzerautorisierung von Google zu.

Einheitlichkeit der Angaben und Profilkorrekturen können in kurzer Zeit wirken; Bewertungsbestand und lokale Autorität entstehen mit der Zeit. In stark umkämpften Kategorien, etwa bei Restaurants im Stadtzentrum, dauert das Ergebnis länger. Deshalb verfolgen wir den Fortschritt nicht anhand einer einzelnen Platzierung, sondern gemeinsam mit Kennzahlen wie Profilaufrufen, Routenanfragen, Anrufen und Website-Besuchen.